Proč QR kód nefunguje: 9 chyb
Tým Skenly · aktualizováno 4. 6. 2026
QR kód nejčastěji nefunguje kvůli nízkému kontrastu, malé velikosti, chybějící klidové zóně nebo příliš velkému logu. Druhý případ je „mrtvý" dynamický QR, kterému poskytovatel po trialu vypnul přesměrování.
Kód se nenaskenuje (problém s obrázkem)
Nejčastější fyzické příčiny:
- Nízký kontrast — vzor musí být výrazně tmavší než pozadí.
- Obrácené barvy — světlý vzor na tmavém pozadí čtečky často nepřečtou.
- Příliš malý kód — dodržte velikost ≈ vzdálenost ÷ 10.
- Chybí klidová zóna — nechte aspoň 4 moduly volného okraje.
- Velké logo ve středu bez vyšší korekce chyb (použijte Q nebo H).
- Rozmazaný tisk nebo lesklý povrch s odlesky.
Kód se naskenuje, ale nikam nevede
Logické příčiny cíle:
- Špatná nebo neplatná cílová URL (překlep, chybí https).
- Cílová stránka spadla nebo byla smazána.
- „Mrtvý" dynamický QR — poskytovatel po skončení trialu vypnul redirect.
Jak se vyhnout mrtvým QR
U dynamických QR ověřte, zda jsou zdarma natrvalo, nebo jen v trialu. U Skenly jsou dynamická QR zdarma a kód nikdy nevyprší — vytištěné materiály fungují dál. U jednorázového obsahu zvažte statický QR, který nezávisí na žádné službě.
Časté dotazy
Proč se můj QR kód nenaskenuje?
Nejčastěji kvůli nízkému kontrastu, malé velikosti, chybějící klidové zóně nebo velkému logu. Ztmavte vzor, zvětšete kód a zvyšte korekci chyb.
Proč QR kód přestal vést na stránku?
Buď cíl spadl, nebo šlo o dynamický QR vázaný na předplatné, kterému po trialu vypnuli přesměrování.
Jak otestovat QR kód před tiskem?
Naskenujte ho z obrazovky i z náhledu tisku několika telefony a zkontrolujte cíl. Sledujte ukazatel čitelnosti v editoru.